Gryphline 스토어 개인정보 처리방침
[마지막 업데이트: 2024.2]
이 개인정보 처리방침(“본 개인정보 처리방침”)은 Gryph Frontier PTE. LTD.(“Gryph Frontier”, “당사”, “당사의” 또는 “저희”)가 귀하의 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”(<링크 삽입>에서 확인하실 수 있는 “이용 약관”에서 정의됨)이용을 통해 귀하의 “개인정보”를 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”하는 방법을 설명합니다.
본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하와 당사 간의 “계약”의 일부를 구성합니다. 당사 “웹사이트”에서 "동의함", "수락함" 또는 이와 유사한 문구를 클릭 또는 체크하거나 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”의 일부에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며, 본 개인정보 처리방침에 설명된 대로 당사가 귀하의 “개인정보”를 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”하는 데 수락하고 동의했음을 인정하는 것입니다. 본 개인정보 처리방침의 어떠한 조항에도 동의하지 않는 경우, 당사의 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 접속하거나 이를 이용하지 마십시오.
개정
당사는 본 개인정보 처리방침의 조항을 수시로 개정할 수 있습니다. 당사는 로그인 화면의 공지, 이메일 또는 귀하의 “계정”에 대한 통지 등 상업적으로 합리적인 방법을 사용하여 그러한 개정 사항을 귀하에게 통지할 것입니다. 그러한 통지가 제공되고 개정된 본 개인정보 처리방침이 발효된 후에도 귀하가 당사의 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 계속 접속하거나 이용하는 것은 귀하가 개정된 본 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
당사 연락처
본 개인정보 처리방침과 관련하여 구체적인 문의사항 또는 우려사항이 있거나 당사가 귀하의 “개인정보”를 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”하는 방법에 대한 질문이나 불만이 있는 경우, privacy@gryphline.com 으로 연락하시기 바랍니다.
1.정의
1.1본 개인정보 처리방침에서 다음의 단어 및 표현은 아래에서 각각 정의된 의미를 가집니다:
“데이터 보호법”이란 “개인정보” 수집, 공개, 이용 및/또는 “처리”와 관련된 모든 관할권의 모든 관련 법률 및 규정을 의미하며, 여기에는 PDPA, 현재 또는 미래의 모든 개정안 및 그에 따라 제정된 하위 법령 등이 포함됩니다.
"PDPA"란 싱가포르의 2012년 개인정보 보호법을 의미하며, 현재 또는 미래의 모든 개정안 및 그에 따라 제정된 하위 법령을 포함합니다.
"개인정보"는 사실 여부와 관계없이 (a) 해당 정보로부터 식별할 수 있는 개인에 관한 정보, 또는 (b) 해당 정보와 당사자가 접근 권한을 가지고 있거나 접근할 가능성이 있는 기타 정보로부터 식별할 수 있는 개인에 관한 정보를 의미합니다.
“처리"는 “개인정보”와 관련하여, 기록, 보유, 정리, 조정, 변경, 수정, 검색, 결합, 전송, 삭제 또는 파기 등 “개인정보”와 관련된 모든 작업 또는 일련의 작업의 수행을 의미합니다.
1.2본 개인정보 처리방침에서 정의되지 않은 큰따옴표로 표기된 용어는 “계약”에서 정의된 바와 같은 의미를 가집니다.
2.수집하는 개인정보
2.1당사는 귀하가 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 접속하거나 이를 이용할 때, 또는 귀하가 당사 “웹사이트”에 “계정”을 등록할 때 귀하에 관한 다음 “개인정보”를 수집할 수 있습니다:
(a)신원 및 프로필 정보. 이는 귀하가 “계정”을 생성, 로그인, 접속하고 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 접속할 수 있도록 하기 위해 귀하가 제공하거나 당사가 수집하는 “개인정보”입니다. 당사는 또한 귀하의 신원을 확인하거나 귀하에게 연락하기 위해 이러한 “개인정보”를 이용할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 이름, 별칭, 사용자명, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 사진 및 비밀번호가 포함될 수 있습니다.
(b)거래 정보. 귀하가 당사 “웹사이트”에서 구매를 할 때, 당사는 귀하의 거래를 확인하고, 처리하고, 배송을 준비하기 위한 목적으로 귀하의 거래 또는 구매와 관련된 데이터 및 정보를 수집합니다(귀하로부터 직접 또는 당사의 제휴 제3자 결제 서비스 제공업체(예: PayPal)로부터 수집할 수 있음). 여기에는 귀하의 배송지/청구지 주소, 귀하와의 결제 및 주문, 귀하가 “웹사이트”에서 구매한 제품 및 서비스에 대한 기타 세부 정보가 포함될 수 있습니다.
(c)마케팅 및 커뮤니케이션 정보. 이러한 정보에는 특정 제품 및/또는 서비스에 대한 귀하의 관심사 및 선호도, 당사와의 채팅, 이메일 또는 통화를 통한 귀하의 피드백 및 커뮤니케이션 내역이 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 이용하여 “웹사이트” 및 “서비스”를 개선하고 귀하에게 보다 관련성 높은 제품 및/또는 서비스를 추천할 수 있습니다.
(d)서비스 이용 정보. 이는 귀하가 당사의 “웹사이트” 및/또는 “서비스”를 이용할 때 수집되는 “개인정보” 및 기타 정보일 수 있으며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
(i)귀하가 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 입력한 정보의 날짜 및 시간을 포함하여 귀하와 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스” 간의 상호작용에 관한 정보;
(ii)귀하와 당사의 고객 서비스 팀과의 상호작용;
(iii)URL 정보, 쿠키 데이터, 웹 비콘 및 기타 추적 기술 정보, 귀하의 IP 주소, 귀하가 당사 “웹사이트”에 접속하거나 연결하는 데 사용하는 기기 유형, 고유 기기 ID, 기기 속성, 네트워크 연결 유형 및 공급자, 네트워크 및 기기 성능, 브라우저 유형, 언어 및 운영 체제 등을 포함한 기술 정보
당사는 이러한 정보를 이용하여 당사 “웹사이트” 및 “서비스”를 개선하고 귀하에게 “웹사이트” 및 “서비스”를 제공합니다.
(e)귀하의 위치 정보. 당사는 위치 기반 및 트래픽 기반 제품 및 서비스를 제공하기 위해 귀하의 위치 정보를 수집할 수 있습니다.
(f)제3자로부터의 정보. 당사는 “제3자 플랫폼”에서 귀하의 프로필 설정이 허용하는 바에 따라 귀하의 이름 및 이메일 주소 등 귀하에 관한 “개인정보”를 취득할 수 있습니다. 귀하가 “제3자 플랫폼”을 이용하여 당사 “웹사이트”에 “계정”을 등록하는 경우, 당사는 이러한 “개인정보”를 이용하여 귀하의 신원을 인증하고 귀하가 당사 “웹사이트” 및 “서비스”에 접속할 수 있도록 합니다.
3.개인정보의 이용
3.1당사는 다음 목적 중 일부 또는 전부를 위해 귀하의 “개인정보”를 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”할 수 있습니다:
(a)당사 “웹사이트” 및 “서비스”에 대한 접속 제공;
(b)다음을 포함한 “계정”의 처리, 운영 또는 관리:
(i)연령 및 신원 확인;
(ii)특정 기능, 특징, 제품 또는 서비스에 대한 적합성 및/또는 자격의 평가;
(c)다음을 포함한 당사 “웹사이트” 및 “서비스”의 개선:
(i)당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”를 개선하기 위한 연구, 분석 및 개발 활동(데이터 분석, 설문조사 및/또는 프로파일링 등)의 수행;
(ii)위치 기반 또는 트래픽 기반 서비스 제공을 포함하여 당사가 귀하에게 제공하는 콘텐츠 및 서비스의 개인화 또는 맞춤화, 또는 귀하의 선호도에 더 적합한 제품 및/또는 서비스의 제공;
(iii)유저 경험의 개선;
(iv)당사 “웹사이트” 유저 인터페이스의 개선;
(v)보다 귀하에게 타겟팅 되고/또는 관련성 있는 정보를 제공하기 위하여 귀하가 제공한 “개인정보”(당사에 또는 제3자에 제공)를 기반으로 귀하와 관련된 추가 속성을 도출
(vi)데이터 분석, 테스트 및 연구, 이용 및 활동 트렌드 모니터링 및 분석의 수행’
(d)다음을 포함한 법적 및 운영상의 목적:
(i)싱가포르 내외에서 재해 복구 목적으로 “개인정보”를 저장, 호스팅 및/또는 백업;
(ii)귀하의 질의, 요청, 신청, 불만 및 피드백에 응답, 대응 및 처리;
(iii)사기 탐지 수행;
(iv)법률에서 요구하거나 귀하가 당사에 요청한 정보 또는 서비스를 제공하기 위한 귀하에 대한 연락;
(v)당사가 귀하의 “개인정보”를 공개할 때 요구되는 관련 “데이터 보호법”의 요건을 충족하는 것을 전제로, 당사의 사업 일부에 대한 제안된 매수, 합병 또는 인수와 관련된 “개인정보”의 공유;
(vi)법적 절차의 대응, 법적 권리와 구제책의 추구, 불만 또는 클레임의 관리;
(vii)대중 및 정부/규제 당국, 법정 위원회, 관련 회사의 정보 요청에 대한 대응 및 감사, 규정 준수, 조사 및 검사 목적;
(viii)관련 법률, 규정, 관행, 지침 또는 규칙을 준수하거나 싱가포르 내외를 막론하고 정부 및/또는 규제 당국이 수행하는 법 집행 및 조사에 대한 협조;
(e)다음을 포함한 당사 “웹사이트”에서의 구매의 처리:
(i)귀하가 당사 “웹사이트”를 탐색하고 당사 “웹사이트”에서 제품을 구매할 수 있도록 하는 것.
(ii)결제 거래 확인 및 이행;
(iii)구매 물품의 배송 준비;
(iv)구매 현황에 대한 업데이트;
(v)고객 지원 제공;
(f)귀하에게 유용할 수 있거나 귀하가 요청한 정보의 제공을 포함한 마케팅 및 광고;
(g)상기 목적을 위해 싱가포르 또는 해외에 있는 당사의 제3자 서비스 제공업체 및 대리인, 관련 정부 및/또는 규제 당국을 포함한 비계열 제3자에 대한 전송;
(h)상기 목적과 관련되거나 이와 연결된 기타 부수적인 사업 목적 달성.
3.2위에 열거된 목적은 귀하와 당사 간의 관계가 종료되거나 어떤 식으로든 변경된 상황에서도 그 후 합리적인 기간 동안 계속 적용될 수 있습니다.
4.개인정보를 공유하는 대상
4.1귀하는 귀하가 당사에 제공한 “개인정보”가 위에 명시된 목적 또는 기타 법률에서 허용/요구하는 목적을 위해 싱가포르 내외에 관계없이 다음 제3자에게 공개 및/또는 이전될 수 있으며, 해당 제3자가 이를 이용 또는 “처리”할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다:
(a)당사 계열사. 당사는 귀하에게 “서비스”를 제공하기 위해 귀하의 “개인정보”를 당사의 계열사와 공유할 수 있습니다.
(b)서비스 제공업체. 당사는 제3자 서비스 제공업체를 이용하여 당사의 “웹사이트”를 운영 및 유지하고, 당사의 데이터를 저장하며, 기타 “서비스”를 제공합니다. 당사는 귀하에게 당사의 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 대한 접속 및 이용을 제공하기 위해 귀하의 “개인정보”를 당사의 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다:
(i)당사는 귀하의 결제를 처리하기 위해 Shopify와 같은 제3자 결제 서비스 제공업체를 이용합니다;
(ii)당사는 클라우드 서비스 제공업체를 이용하여 당사의 데이터 및 “웹사이트”를 호스팅합니다.
(iii)당사는 데이터 분석 서비스 제공업체를 이용하여 귀하에게 맞춤형 서비스를 제공합니다;
(iv)당사는 물류 서비스 제공업체를 이용하여 귀하의 주문 및 주문 관련 요청을 관리하고 귀하에게 배송 서비스를 제공합니다.
(c)정부 및 규제 당국. 당사는 관련 법률에 의해 요구되는 경우(수색 영장 또는 법원 명령과 같은 유효한 법적 절차에 응하기 위한 경우 포함), 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”와 관련하여 필요한 경우 또는 기타 당사의 정당한 이익이 있는 경우에 싱가포르 또는 해외의 법 집행 기관 및 정부 또는 규제 당국을 포함한 제3자와 귀하의 “개인정보”를 공유할 수 있습니다.
(d)당사 사업의 양수인 또는 승계인. 당사는 합병, 조직 개편, 해산, 기타 매각 또는 소유권 이전 시 양수인 또는 승계인과 귀하의 “개인정보”를 공유할 수 있습니다.
(e)감사 및 변호사를 포함한 당사의 고문. 당사는 전문적인 자문을 구하는 과정에서 귀하의 “개인정보”를 당사의 고문과 공유하거나 당사의 고문에게 귀하의 “개인정보”를 공개할 수 있습니다.
4.2위 조항에 열거된 목적은 귀하와 당사 간의 관계가 종료되거나 어떤 식으로든 변경된 상황에서도 그 후 합리적인 기간 동안 계속 적용될 수 있습니다
5.제3자 링크 및 제3자에 의한 개인정보 수집
5.1“웹사이트”는 때때로 당사의 계열사, 광고주 또는 기타 제3자의 웹사이트("제3자 웹사이트")로 연결되는 링크 또는 해당 웹사이트 상의 링크를 포함할 수 있습니다. 당사 “웹사이트” 내의 특정 기능 및 특징(예: 결제 기능)은 제3자(예: 결제 서비스 제공업체)에 의해 제공될 수 있습니다(이러한 기능 및 특징을 "제3자 서비스"라 함). “제3자 웹사이트” 및 “제3자 서비스”는 제3자("제3자 서비스 제공업체")에 의해 운영됩니다. 귀하가 이러한 “제3자 서비스”에 접속하거나 이를 이용할 때 또는 “제3자 웹사이트”로 연결되는 링크를 클릭할 때, 귀하의 “개인정보”(예: 신용카드 정보)는 해당 “제3자 서비스 제공업체”에 의해 직접 수집될 수 있습니다.
5.2이러한 “제3자 웹사이트” 및 “제3자 서비스”는 당사가 소유하거나 운영하지 않으므로, 당사는 그러한 “제3자 웹사이트” 및 “제3자 서비스” 또는 그러한 “제3자 서비스 제공업체”에 의한 귀하의 “개인정보” 수집에 대해 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다. “제3자 웹사이트” 및 “제3자 서비스”에 대한 귀하의 접속 및 “제3자 서비스 제공업체”에 대한 귀하의 “개인정보” 제공은 전적으로 귀하의 책임입니다. “제3자 서비스 제공업체”에 “개인정보”를 제공하기 전에 해당 “제3자 웹사이트” 및 “제3자 서비스”에 적용되는 개인정보 처리방침을 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.
5.3“제3자 웹사이트” 및/또는 “제3자 서비스”에 접속 또는 이를 이용하거나, “제3자 서비스 제공업체”에 귀하의 “개인정보”를 제공함으로써 귀하는 다음을 인정하고 이에 동의합니다:
(a)귀하는 해당 “제3자 서비스 제공업체”의 개인정보 처리방침들을 읽고 이해했으며, 해당 “제3자 서비스 제공업체”가 그 개인정보 처리방침들에 따라 귀하의 “개인정보”를 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”하는 데 동의합니다;
(b)당사는 해당 “제3자 서비스 제공업체”를 통제하지 않으며, 귀하의 “개인정보”가 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”되는 방식과 목적은 전적으로 해당 “제3자 서비스 제공업체”가 개인정보처리자(해당 “데이터 보호법”에 정의된 바와 같이)로서 결정합니다.
(c)법이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사는 귀하의 “제3자 웹사이트” 및/또는 “제3자 서비스” 이용 또는 “제3자 서비스 제공업체”의 “개인정보” 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”로 인해 귀하에게 발생할 수 있는 어떠한 책임, 손실 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
6.쿠키
6.1당사는 당사 “웹사이트”에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 귀하가 누구인지 기억하기 위해 당사 “웹사이트”에 저장되는 텍스트 파일입니다. 쿠키는 귀하가 방문한 당사 “웹사이트”의 영역과 그 방문기간만을 기록합니다.
6.2귀하는 브라우저에서 설정을 수정하여 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 비활성화하면 당사 “웹사이트”의 특정 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
7.개인정보에 관한 권리 및 선택권
7.1동의 철회
(a)귀하는 위에 제공된 연락처로 당사의 “개인정보 보호책임자”에게 이메일을 통한 요청을 제출하여 귀하의 동의를 철회하고 위에 나열된 목적의 일부 또는 전부에 대한 귀하의 “개인정보” 수집, 이용, 공개 및/또는 “처리”를 중단하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
(b)귀하의 서면으로 된 동의 철회 요청을 접수하면, 당사가 귀하의 요청을 처리하고 이에 응답하는 데 합리적인 기간이 필요할 수 있습니다.
(c)당사는 귀하의 동의 철회 결정을 존중하지만, 귀하의 요청의 성격과 범위에 따라 당사가 귀하에게 당사 “웹사이트” 및/또는 “서비스”에 대한 접속을 계속 제공할 수 없는 상황에 처할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이러한 경우 당사는 귀하의 요청 처리를 완료하기 전에 귀하에게 통지할 것입니다.
(d)동의를 철회하더라도 관련 법률에 따라 동의 없는 수집, 이용, 공개, “처리”가 허용되거나 요구되는 경우 귀하의 “개인정보”를 계속 수집, 이용, 공개 또는 “처리”할 수 있는 당사의 권리에는 영향을 미치지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
7.2개인정보에 대한 열람 및 정정
(a)귀하가 다음을 원하는 경우:
(i)당사가 보유한 귀하의 “개인정보” 사본 또는 귀하의 요청일 이전 1년 동안 당사가 귀하의 “개인정보”를 이용 또는 공개한 방식에 대한 정보에 대한 열람 요청
(ii)당사가 보유한 귀하의 “개인정보”를 수정하거나 업데이트하기 위한 정정 요청
귀하는 위에 제공된 연락처로 당사의 “개인정보 보호책임자”에게 이메일을 통해 요청을 제출할 수 있습니다.
(b)열람 요청에 대해서는 합리적인 수수료가 부과될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이 경우 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 수수료를 알려드립니다.
(c)당사는 귀하의 요청에 가능한 한 신속하게 응답할 것입니다. 귀하의 요청을 접수한 후 30일 이내에 귀하의 요청에 응답할 수 없는 경우, 당사는 30일 이내에 서면으로 당사가 귀하의 요청에 응답할 수 있는 시점을 알려드릴 것입니다. 당사가 귀하에게 “개인정보”를 제공할 수 없거나 귀하가 요청한 정정을 수행할 수 없는 경우, 당사는 그렇게 할 수 없는 이유를 일반적으로 귀하에게 알립니다(관련 법률에 따라 그렇게 할 필요가 없는 경우는 제외).
8.개인정보 보호 조치
8.1당사는 귀하의 “개인정보”를 무단 접근, 수집, 이용, 공개, 복사, 수정, 파기 또는 이와 유사한 위험과 “개인정보”가 저장된 저장 매체 또는 장치의 손실로부터 보호하기 위해 적절한 관리적, 물리적, 기술적 조치를 취합니다.
8.2그러나 귀하는 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법이 완전히 안전하지 않다는 점을 인지해야 합니다. 보안을 보장할 수는 없지만, 당사는 귀하의 “개인정보” 보안을 보호하기 위해 노력하고 있으며, 지속적으로 보안 조치를 검토하고 개선하고 있습니다.
9.개인정보의 정확성
9.1당사에 귀하의 “개인정보”를 제공할 때 귀하는 해당 “개인정보”가 정확한지 확인해야 합니다. 또한 귀하는 수시로 귀하의 “개인정보”를 검토하고 “개인정보”에 변경 또는 업데이트가 있는 경우 당사에 알려주어 당사가 귀하에 대한 부정확한 “개인정보”를 보유하지 않도록 해야 합니다.
9.2귀하는 “계정”에 로그인하여 언제든지 귀하의 “개인정보”를 검토하고 업데이트할 수 있습니다.
10.개인정보 보유 기간
10.1당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 관련 법률에서 요구하거나 허용하는 기간 동안 귀하의 “개인정보”를 보유할 수 있습니다.
10.2당사는 “개인정보”의 보유가 더 이상 “개인정보”가 수집된 목적에 부합하지 않고 법적 또는 사업적 목적으로 더 이상 필요하지 않다고 판단되는 즉시 귀하의 “개인정보” 보유를 중단하거나 해당 정보와 귀하를 연결할 수 있는 수단을 제거합니다.
