EUのお客様に対するVATポリシー

 

プレイヤーの皆様

欧州連合 (EU) は、電子商取引に関する付加価値税 (VAT) 規則を2021年7月1日付で改訂いたしました。これにより、申告額にかかわらず、EUに出荷されるすべての注文にVATが適用されます。 

150ユーロ以下の注文については、プレイヤーの皆様が配送先住所を入力すると、VATが自動的に適用されます（荷物が税関に到着しても、VATが再度請求さることはありません。）。

150ユーロを超える注文の場合、VATは注文の支払時には適用/請求されず、EUのプレイヤーの皆様は後でVATを支払うように税関又は配送業者から通知されます。プレイヤーの皆様（特にオランダからのプレイヤーの皆様）は、税関の要求により、eメールでの情報のアップデートを適時に受領できるように、普段から使用するeメールアドレスを使用して、登録・注文を行う必要があります。

追跡番号を受け取ったら、フォローアップを受け取るためにメールに細心の注意を払ってください。VATを支払わないと、荷物は返送されます。プレイヤーの皆様がVATの支払を拒否し、発送された注文の返金を要求した場合、送料は運送業者によって請求されるため、返金されません。すべてのEUプレイヤーの皆様は、注文のVATを負担する必要がありますが、当社のウェブサイト上の価格にはVATが含まれていないことにご注意ください。

もしVATを支払っており、税関からVATの特定番号を求められる場合には、お名前と発注番号をご記載の上、cs.store@gryphonline.comにご連絡ください。

この新しいポリシーの結果、EUに発送される荷物には、より多くの時間がかかる可能性があり、当社のVATポリシーは、EU各国の税関又は欧州委員会からの指示に従って変更される可能性があることをご了承ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

新しい変更の詳細については、こちらをクリックしてください。